|
Formy współptacy
Jedną z podstawowych działalności naszej firmy są stałe umowy serwisowe. Taka forma współpracy z Klientem zapewnia wysoką jakość pracy jego systemu komputerowego. Umowę serwisową proponujemy zwykle w przypadku większych instalacji komputerowych (np. sieci). Nic jednak nie stoi na przeszkodzie, jeżeli system Klienta, to jeden komputer z drukarką, urządzeniem fiskalnym i oprogramowaniem sprzedaży - w takim przypadku także oferujemy możliwość stałej współpracy przy zachowaniu relatywnie niskich cen i wysokiej jakości świadczonych usług. Umowa serwisowa zapewnia m.in. szybki czas reakcji serwisu oraz regularną diagnostykę sprzętu i oprogramowania.
Drugą metodą współpracy są usługi doraźne. Wiele firm nie wymaga stałych konsultacji. Oferujemy wtedy usługi doraźne. Oferujemy krótki czas reakcji i nasze doświadczenie. Warto nas sprawdzić tym bardziej, że nasze ceny nie są wysokie.
Umowy serwisowe opłacane są na zasadzie abonamentu miesięcznego w formie ryczałtu, a usługi doraźne opłacane są jednorazowo za wykonaną usługę.
Najczęściej spotykane usługi wchodzące w skład umowy serwisowej:
- Audyt sprzętu i oprogramowania
- Pomoc przy wyborze najlepszych rozwiązań informatycznych
- Odnawianie infrastruktury informatycznej przedsiębiorstw
- Doradztwo w zakresie zakupu nowego sprzętu i oprogramowania
- Archiwizacja danych
- Instalacja, konfiguracja i wdrażanie oprogramowania wspierającego działalność firmy
- Naprawy i modernizacje sprzętu komputerowego, konsultacje w zakresie możliwości i opłacalności jego modernizacji
- Instalacja i konfiguracja sprzętu i oprogramowania
- Usuwanie wirusów komputerowych oraz zapobieganie infekcjom
- Administracja wewnętrznej sieci komputerowej
- Administracja serwerem
Zakres działania objęty opieką informatyczną jest dostosowywany do indywidualnych potrzeb Klientów na podstawie:
- Ilości komputerów pod opieką
- Czasu reakcji na wezwanie - standardowo wynosi do 4h. Istnieje jednak możliwość indywidualnych ustaleń
- Ilości bezpłatnych wizyt w miesiącu - zależna od potrzeb
- Administracji serwerami - zależy od złożoności infrastruktury serwerowej oraz zainstalowanych systemów operacyjnych
- Administracji wewnętrznej sieci komputerowej
- Zainstalowanego oprogramowanie
Dowiedz się więcej - Skontaktuj się i umów z naszym specjalistą IT
Korzyści z podpisania umowy serwisoewj
Podpisanie z naszą firmą umowy serwisowej oznacza dla Państwa koniec zmartwień związanych z utrzymaniem własnego systemu informatycznego, co pozwala skoncentrować się na docelowej działalności Państwa firmy. Takie podejście do problemu informatyzacji zwane outsource'ingiem informatycznym pozwoli Państwu na obniżenie bezpośrednich i pośrednich kosztów utrzymania systemu informatycznego firmy.
Zatrudnianie na stałe pracowników zajmujących się utrzymaniem infrastruktury informatycznej w firmie staje się zbyteczne.
Zyskują Państwo do dyspozycji wyspecjalizowany zespół doświadczonych informatyków, mających dostęp do wsparcia oraz zaplecza technicznego, konsultujących swoje poczynania bezpośrednio z dostawcami sprzętu komputerowego przy rozwiązywaniu bardziej złożonych problemów.
KOSZTY UMOWY SERWISOWEJ
Koszt umowy serwisowej uzależniony jest od ilości sprzętu oraz zakresu świadczonych w jej ramach usług informatycznych. Ustalenie niniejszej ceny następuje po przeprowadzeniu przez nas w Państwa firmie audytu dotyczącego ilości i rodzaju sprzętu, który ma zostać objęty niniejszą umową oraz zakresu wykonywanych w jej ramach usług.
Obsługa informatyczna - Outsourcing it - gwarancja ciągłości pracy, która się opłaca
Sieci komputerowe - Zobacz co możesz zyskac dzięki nowoczesnym metodom komunikacji
Strony internetowe - Projektowanie stron internetowych
Pogotowie komputerowe - Szybka pomoc komuterowa
Kontakt - Zamów serwis lub zapytaj sie o szczegóły oferty
|
